Pemprov Riau Batalkan Kerjasama Pengembangan Aplikasi e-LAPOR dengan Telkomsel

RIAUBOOK.COM  - Pemerintah Provinsi (Pemprov) Riau membatalkan kerjasama pengembangan aplikasi pengaduan masyarakat berbasis online (e-LAPOR) dengan pihak Telkomsel.

Pembatalan kerjasama tersebut karena Pemprov Riau menilai sistem yang ditawarkan Telkomsel tidak sesuai dengan tujuan awal.

Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Diskominfotik) Provinsi Riau, Yogi Getri mengatakan memang awalnya Pemprov Riau ingin bekerjasama dengan pihak Telkomsel untuk menciptakan sebuah sistem aplikasi untuk memfasilitasi pengaduan masyarakat.

Sistem ini, dirancang bisa terkoneksi langsung dengan perangkat seluler milik Gubernur Riau Syamsuar dan Kepala Dinas terkait.

"Artinya kalau ada pengaduan masuk tentang infrastruktur, maka kepala dinas terkait dan Pak Gub juga menerima pesan itu. Jadi rancangan awal yang ingin kita kerjasamakan itu memang terkoneksi. Baik dinas terkait dan Pak Gub akan dikirim notifikasi," kata Yogi kepada wartawan saat ditemui menjelang ibadah Sholat Jumat, (21/6/2019) di Pekanbaru.

Dikatakan Yogi, beberapa waktu lalu pihaknya sudah memfasilitasi perwakilan dari Telkomsel untuk bertemu langsung dengan Syamsuar di Kediaman.

Namun, hasil presentasi yang dilakukan oleh pihak Telkomsel cenderung mengedepankan bisnis, sehingga tidak tertarik bagi Syamsuar untuk melanjutkan kerjasama tersebut.

"Kita melihat memang kepentingan bisnis mereka lebih dominan. Di aplikasi itu saja ketika dibuka lebih mendominasi logo Telkomsel. Sementara sistem ini hadir bertujuan untuk memfasilitasi keluhan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah," sebut Yogi. 

Menurutnya, dalam pembahasan di kediaman waktu itu, juga sempat dibahas mengenai besaran biaya yang akan dikeluarkankan, dengan total sebesar Rp500 juta.

Sementara, Syamsuar menilai bahwa jika e-LAPOR dibuat dengan sistem aplikasi yang ditawarkan Telkomsel maka berpotensi akan membuat masyarakat kesulitan, sebab untuk di Provinsi Riau sendiri masih banyak warga yang gagap teknologi.

"Karena untuk bisa membuat aduan dalam aplikasi itu mereka harus download, kemudian mendaftarkan akun dengan mengisi beberapa form barulah bisa memberikan masukan. Ini tidak masuk sama Pak Gub, karena masyarakat ini belum semua mengerti," ungkapnya.

Yogi mengatakan, sementara ini sistem e-LAPOR yang saat ini digunakan masih sistem manual.

Dimana, pesan aduan yang diterima Riau dari masyarakat masih ditampung dalam sistem Diskominfotik Riau untuk diteruskan ke pihak dinas terkait dan Gubernur. (RB/Dwi)

foto

Terkait

Foto

Selama April Kominfo Catat 22 Hoaks Beredar, Paling Banyak Terkait Pemilu 2019

RIAUBOOK.COM - Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) mencatat setidaknya ada 22 Hoaks yang beredar selama bulan April ini, Paling Banyak…

Foto

Walau Teknologi Semakin Canggih, Wan Thamrin: Peran Guru Tak Tergantikan

RIAUBOOK.COM - Tantangan pendidikan di abad XXI semakin berat dan ini meniscayakan peningkatan profesionalisme menyangkut sikap mental dan komitmen para…

Foto

Sedapnya Jadi Produsen Motor Listrik Gesits..., Dapat Insentif Pemerintah

RIAUBOOK.COM - Pemerintah akan mendukung produksi sepeda motor listrik Gesits, salah satunya dengan pemberian insentif, demikian Kementerian Perindustrian (Kemenperin).Direktur Industri…

Foto

Observartorium Nasional Terbesar Asia Tenggara, Babak Baru Keantariksaan Indonesia

RIAUBOOK.COM - Indonesia memasuki babak baru keantariksaan, hal tersebut ditandai dengan pembangunan fasilitas observatorium terbesar di Asia Tenggara, yang berlokasi…

Foto

Mahasiswa PCR Ciptakan Robot Lengan 3 Fungsi, Salah Satunya Memindahkan Benda

RIAUBOOK.COM - Mahasiswa Program Studi Teknik Mekatronika Politeknik Caltex Riau (PCR) menciptakan sebuah robot dengan lengan 3 fungsi yang merupakan…

Foto

Cara Agar Handphone Masuk Air Tak Rusak

RIAUBOOK.COM - Handphone adalah alat elektronik yang sensitif, terlebih jika sempat terendam air, namun jangan terlalu khawatir, lakukan langkah-langkah berikut…

Foto

Handphone Cepat Panas, Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

RIAUBOOK.COM - Ponsel atau handphone sudah menjadi genggaman yang tak terlepaskan bagi kebanyakan manusia di bumi, namun terkadang banyaknya aplikasi…

Foto

Nanti Ada Pesawat Tanpa Jendela

RIAUBOOK.COM - Peswat menjadi alat transportasi udara yang paling diminati masyarakat, dan saat ini teknologi penerbangan kian berkembang dan dikembangkan…

Foto

Bahaya, Medsos 'Diam-diam' Kendalikan Pikiran, Juga 'Memata-matai' Anda

RIAUBOOK.COM - Para pengguna media sosial baiknya waspada karena ternyata kebiasaan itu justru berdampak buruk dan sangat merugikan manusia.Seperti dikutip…

Foto

Mahasiswa PCR Riau Ciptakan Robot Kaki Delapan, Berjalan Seperti Laba-laba

RIAUBOOK.COM - Robot berkaki delapan bisa beralan seperti laba-laba dan berubah bentuk seperti bola. Robot transformer itu itu merupakan karya…

Foto

Salah Besar, Terdapat 50 Juta Akun Facebook Bocor

RIAUBOOK.COM - Terdapat puluhan juta data pengguna platform media sosial Facebook bocor. Persoalan ini langsung mendapat tanggapan dari CEO Facebook,…

Foto

Dosen UIR Uji Labor Injeksi Gas C02 di Korea Selatan

RIAUBOOK.COM - Dosen Teknik Perminyakan Universitas Islam Riau, Dr. Eng. Muslim akan melakukan uji labor injeksi gas CO2 di Korea…

Foto

BMKG: Hari Ini Pekanbaru Berpotensi Hujan, Petir dan Angin Kencang

RIAUBOOK.COM - Badan Metereologi, Klimatologi dan Geofisika (BMKG) Stasiun Pekanbaru memprediksi, Pekanbaru masih berpotensi terjadi hujan dengan intensitas ringan, petir…

Foto

Media Sosial Sebenarnya Ladang Ilmu, Kapolres Kuansing: Gunakan dengan Bijak

RIAUBOOK.COM - Gunakanlah kemajuan teknologi secara bijaksana dan jadikan media sosial atau medsos sebagai ladang ilmu, jangan sebaliknya justru medsos…

Foto

Bersaing di Era Digital, Seperti Apa Tantangan Komunikasi Masa Depan?

RIAUBOOK.COM - Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Riau (Fikom Umri) menggelar kuliah umum, Sabtu (3/3/18). Sebagai narasumber Dekan Fikom Universitas…

Foto

Sudah Teruji, Cara Ampuh Menyimpan Kicauan di Twitter

RIAUBOOK.COM - Derasnya arus informasi publik melalui media sosial sejalan dengan kemajuan teknologi. Kali ini ada beberapa hal penting yang…

Foto

Cara Registrasi Kartu SIM Baru Telkomsel, XL dan Indosat

RIAUBOOK.COM - Tata cara atau format registrasi via SMS bagi pengguna yang membeli kartu SIM perdana atau nomor baru adalah…

Foto

Bocor, Ini Dia iPhone X Plus

RIAUBOOK.COM - Perkembangan teknologi kiat pesat, terakhir ada laporan tentang iPhone terbaru, kali ini muncul laporan yang menyebutkan Apple sedang…

Foto

Tahun Depan ada Ponsel 5G, 19 Vendor Siap Mendesainya

RIAUBOOK.COM - Lewat sebuah siaran pers di laman resminya, Snapdragon X50 akan mendukung 18 vendor smartphone dan perangkat elektronik lainnya.Pabrikan…

Foto

Xiaomi Mi 7 akan Diluncurkan, Harganya Segini

RIAUBOOK.COM - Xiaomi selama ini dikenal sebagai "perusak harga pasar". Lini-lini smartphone-nya kerap mengusung spesifikasi mumpuni, tetapi dibanderol dengan harga…

foto

Pendidikan