Pelanggan PLN Bisa Foto Meteran Listrik, Laporkan Lewat WA

RIAUBOOK.COM - Bagi pelanggan PlN yang belum didatangi petugas pencatat meter, dapat langsung melakukan pelaporan daring untuk menghindari tagihan listrik yang membengkak.

Mulai hari ini, PLN menyediakan layanan lapormeteran secara mandiri untuk menghindari keluhan pelanggan seperti yang terjadi beberapa waktu lalu.

Dengan memanfaatkan layanan Baca Meter Mandiri, pelanggan dapat mengambil foto dari stand meter dan mengirimnya lewat pesan singkat WhatsApp. Laporan tersebut nantinya akan menjadi dasar perhitungan tagihan listrik.

Pelanggan dapat mengirim pesan WhatsApp ke nomor 0812-2123-123. Tulis pesan 'Halo' dan pesan otomatis yang muncul akan mengarahkan pelanggan ke langkah selanjutnya.

Untuk melakukan baca meter mandiri, ketik '2' dan instruksi lanjutan akan muncul. Pelanggan tinggal memasukkan nomor ID pelanggan untuk melanjutkan proses yang ada.

Jika ID pelanggan dan hari baca telah sesuai, ketik angka stand kWh meter beserta foto kWh meter. Ingat, foto yang dikirimkan harus jelas atau bisa dibaca.

Setelah itu, PLN akan memverifikasi data yang dikirimkan.

Pelayanan Baca Meter Mandiri dilakukan setiap bulan pada tanggal 24 sampai 27, pengiriman angka stand dan foto kWh meter di luar tanggal tersebut tidak bisa dijadikan perhitungan tagihan listrik. Melainkan hasil pencatatan yang dilakukan petugas PLN.

Namun, jika pelanggan tidak dapat mengirimkan foto angka stand meter ataupun lokasi kWh meter tidak dapat didatangi oleh petugas PLN, maka tagihan masih akan merujuk pada perhitungan pemakaian rata-rata 3 bulan terakhir.

Pelanggan dapat menghubungi layanan Contact Center PLN 123 untuk informasi lebih lanjut atau menyampaikan pertanyaan dan keluhan.

Sumber: CNN Indonesia

foto

Terkait

Foto

1 WNA Asal Malaysia Positif Covid-19, Jalani Perawatan di Pekanbaru

RIAUBOOK.COM - Seorang Warga Negara Asing (WNA) asal Malaysia terkonfirmasi positif covid-19, dan saat ini tengah menjalani perawatan di Rumah…

Foto

Waspada! Kasus Covid-19 Riau Terus Meroket

RIAUBOOK.COM - Kasus Covid-19 di Provinsi Riau terus mengalami peningkatan secara signifikan, per Selasa (23/6/2020) "Bumi Lancang Kuning" mencatat adanya…

Foto

Saudi Tetap Selenggarakan Ibadah Haji 2020, Tapi...

RIAUBOOK.COM - Pemerintah Kerajaan Arab Saudi memutuskan tetap menyelenggarakan ibadah haji 1441 Hijriah, tetapi dengan sejumlah catatan dan persyaratan yang…

Foto

Gugus Tugas Covid-19 Kepunahan Hulu Imbau Warga Patuhi Protokol Kesehatan

RIAUBOOK.COM - Tim Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid 19 di wilayah Kecamatan Kepenuhan Hulu, Kabupaten Rokan Hulu, terus mesosialisasikan kepada…

Foto

Sosialisasi Protokol Kesehatan, Gugus Tugas Covid-19 Pelalawan Libatkan TNI

RIAUBOOK.COM - Upaya memutus mata rantai penularan covid-19 terus dilakukan di Kabupaten Pelalawan dengan cara mensosialisasikan penerapan protokol kesehatan secara…

Foto

Syamsuar Minta Rohil Pertahankan Status Zona Hijau, Ini Kata Bupati Suyatno

RIAUBOOK.COM - Ketua Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 Provinsi Riau, Gubernur Syamsuar meminta agar Kabupaten Rokan Hilir (Rohil) dapat mempertahankan…

Foto

Syamsuar Minta Pengawasan Protokol Kesehatan Ditingkatkan

RIAUBOOK.COM - Ketua Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 Provinsi Riau, Gubernur Syamsuar meminta kepada pemerintah kabupaten dan kota setempat agar…

Foto

PLN Ganti Meteran Listrik Berumur Tua

RIAUBOOK.COM - PT PLN Unit Induk Wilayah Riau dan Kepulauan Riau (UIWRKR) akan mengganti kWh meter "sepuh" yang telah berusia…

Foto

22 Juni, Riau Alami Penambahan Kasus Positif Covid-19 Terbanyak

RIAUBOOK.COM - Provinsi Riau mencatatkan penambahan kasus positif covid-19 terbanyak pada Senin (22/6/2020), sejak temuan kasus pertama pada Maret 2020…

Foto

Polresta Pekanbaru Gratiskan Biaya Pembuatan SIM untuk 74 Orang Kelahiran 1 Juli

RIAUBOOK.COM - Polresta Pekanbaru membebaskan biaya pembuatan maupun perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) bagi masyarakat yang lahir pada tanggal 1…

Foto

Kantor Cabang BRI Pekanbaru Kembali Beroperasi

RIAUBOOK.COM - Kantor Cabang BRI yang terletak di Jalan Jenderal Sudirman No 12 Kota Pekanbaru mulai Senin (22/6/2020) telah normal…

Foto

Moeldoko Lantik 5 Deputi KSP yang Ditunjuk Jokowi

RIAUBOOK.COM - Kepala Staf Kepresidenan, Moeldoko melantik 5 orang deputi baru untuk mengurusi urusan Presiden dan Wakil Presiden RI, Senin…

Foto

Komsos ke Warga, Babinsa Ingatkan Pentingnya Protokol Kesehatan

RIAUBOOK.COM - Melaksanakan tugas rutin sebagai Bintara Pembina Desa (Babinsa), anggota Koramil 05/Kampar Kiri Kodim 0313/Kpr, Pelda Nasaruddin dan Koptu…

Foto

Operasi Penegakan Disiplin Protokol Kesehatan di Pelosok Riau Tetap Berjalan

RIAUBOOK.COM - Operasi penegakan disiplin terkait penerapan protokol kesehatan, hingga saat ini masih terus dilaksanakan hingga ke pelosok daerah di…

Foto

Hari Ini Riau Nihil Kasus Positif Covid-19, Jubir Minta Masyarakat Tetap Waspada

RIAUBOOK.COM - Hari ini, Minggu (21/6/2020) tidak ada penambahan kasus baru covid-19 di Provinsi Riau, Namun demikian, masyarakat di wilayah…

Foto

Riau Miliki Banyak Varian Zapin, 3 Ditetapkan Sebagai WBTB

RIAUBOOK.COM - Provinsi Riau sedikitnya memiliki 7 varian Zapin. Di mana, tiga varian di antaranya telah ditetapkan menjadi Warisan Budaya…

Foto

Anggaran Rp400 Miliar Masih Cukup untuk Penanganan Covid-19 di Riau

RIAUBOOK.COM - Anggaran sebesar Rp450 miliar hingga saat ini masih cukup untuk mengcover upaya penanganan covid-19 di Provinsi Riau. Demikian…

Foto

Rekam Jejak Capim BRK Masih Berproses di OJK

RIAUBOOK.COM - Rekam jejak para calon pimpinan (capim) Bank Riau Kepri hingga saat ini masih berproses di tangan Otoritas Jasa…

Foto

Bangun Mushola, Babinsa dan Warga di Pelalawan Gotong Royong

RIAUBOOK.COM -Sebagai aparat pembina wilayah, sudah menjadi kewajiban bagi Bintara Pembina Desa (Babinsa) untuk turut aktif hadir dalam kegiatan sosial…

Foto

Pertagas Bakal Garap Pembangunan Pipa Minyak Blok Rokan, Panjangnya 367 Km

RIAUBOOK.COM - Anak perusahaan PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN), yakni PT Pertagas bakal menggarap pembangunan pipa minyak mentah Blok…

foto

Pendidikan