Soal Pelayanan Publik, Bambang Pratama: Perlu Komitmen Pimpinan Daerah

RIAUBOOK.COM - Setiap kepala daerah memiliki pengaruh besar dalam mencapai standar pelayanan publik (SPP) yang prima. Sehingga perlu komitmen pimpinan daerah dalam implementasinya.

Penegasan itu disampaikan langsung oleh Kepala Perwakilan Ombudsman RI Perwakilan Riau, Bambang Pratama saat menghadiri acara sosialisasi di Gedung Daerah Balai Serindit. Kamis, 20 Juni 2024.

"Komitmen pimpinan sangat penting dalam menginplementasikan SPP. Semakin tinggi level komitmen pimpinan maka Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dibawahnya akan semakin terpacu," ujar Bambang Pratama.

Sebagai informasi, sebanyak empat Kabupaten/Kota di Provinsi Riau berhasil meraih kategori A dalam penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik Ombudsman tahun 2023. Sementara 8 Kabupaten lagi meraih kategori B.

"Empat Kabupaten/Kota yang mendapat kategori A tersebut yaitu Kabupaten Bengkalis, Kampar, Kota Pekanbaru, dan Dumai. Saya berharap tahun ini 70 - 80 persen Pemerintah Daerah (Pemda) Kabupaten/Kota mendapat nilai A," terangnya.

Dalam kesempatan tersebut, Bambang meminta agar Pemda dapat melakukan penilaian mandiri terhadap masing-masing OPDnya.

"Hal ini juga karena keterbatasan SDM kami, kawan-kawan Pemda bisa melakukan penilaian mandiri atau berkerja sama dengan pihak ketiga," ucapnya.

Bambang memandang hal ini penting untuk dilakukan agar tak hanya OPD yang masuk dalam penilaian Ombudsman saja yang terstandariaasi pelayanan publiknya namun juga seluruh OPD yang ada.

Dalam kesempatan tersebut Kepala Ombudsman RI Perwakilan Riau mengapresiasi Kota Pekanbaru dan Kabupaten Kampar yang secara rutin telah melakukan penilaian kepatuhan SPP secara mandiri terhadap seluruh OPDnya.

"Pemerintah Kabupaten Kampar dalam tiga tahun ini rutin melakukan penilaian kepatuhan SPP sampai tingkat Kecamatan hingga Desa. Saya berharap Pemda Kabupaten/Kota lain dapat mengikuti hal ini," tutupnya.(MC).

foto

Terkait

Foto

Pilkada Serentak 2024, Polda Riau Jamin Keamanan Pemungutan Suara Ulang

RIAUBOOK.COM - Polda Riau menggelar Coffee Morning membahas kesiapan pengamanan PSU (Pemilihan Suara Ulang) Pileg dan Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada)…

Foto

Penggerebekan di Jalan Lintas Maredan, Polisi Amankan 9,50 Kilogram Sabu dan 9000 Butir Ekstasi

RIAUBOOK.COM - Aparat kepolisian mengungkap kasus transaksi narkoba dalam jumlah besar jaringan internasional.Pengiriman narkoba melalui jalur darat dapat dicegah dengan…

Foto

Tim PSBS Kampar Junior U-10 Siap Mewakili Riau

RIAUBOOK.COM - Tim Persatuan Sepakbola Bangkinang Sekitarnya (PSBS) Junior U-10 siap mewakili Provinsi Riau diputaran final Liga Sentra Indonesia 2024…

Foto

Gelombang Panas Menewaskan Lima Orang di India

INTERNASIONAL - Surat kabar Times of India, Rabu 19 Juni 2024 melaporkan lima orang meninggal dunia akibat gelombang panas yang…

Foto

Belasan Orang di Pekanbaru Terlibat Aksi Kriminal, Polisi Bertindak

RIAUBOOK.COM - Satuan Reserse Kriminal Polresta Pekanbaru mengambil tindakan tegas terkait aksi kriminal yang dilakukan belasan orang di jalanan kota.Sebanyak…

Foto

Menghadapi Pilkada Serentak 2024, Cerdas Bermedia Ketika Tahun Politik

RIAUBOOK.COM - Momen tahun politik masyarakat harus cerdas bermedia. Komisi Penyiaran Indonesia Daerah (KPID) Riau, saat ini telah melakukan kegiatan…

Foto

UNRI Siapkan 7.250 Kursi Penerimaan Mahasiswa Baru, 2024

RIAUBOOK.COM - Memasuki momen tahun penerimaan mahasiswa baru, Universitas Riau (UNRI) mempersiapkan 7.250 kursi berbagai jurusan,2024.Staf Pendamping Bidang Komunikasi Pimpinan…

Foto

Terungkap, Tersangka Ingin Menguasai Harta Benda Milik Korban

RIAUBOOK.COM - Satreskrim Polresta Pekanbaru, mampu mengungkap kasus penemuan mayat,Saiwan di rumahnya Jalan Bunga Inem, Kecamatan Bina Widya Pekanbaru, 29…

Foto

Diangkat Sebagai Anak Asuh Polsek Perhentian Raja, Inilah Kisah Zaskia

ROAUBOOK.COM - Zaskia Aura Junitri (16), atau yang akrab disapa Aura, adalah seorang gadis manis dengan suara merdu dalam melantunkan…

Foto

569 Tenaga Honorer di Riau Terima SK PPPK

RIAUBOOK.COM - Setelah penantian yang cukup lama, akhirnya 569 orang tenaga honorer di lingkungan Pemprov Riau menerima Surat Keputusan (SK)…

Foto

Penghitungan Suara Ulang Enam TPS, Kapolres Lahat: Polri Siap Jamin Keamanan

RIAUBOOK.COM - Menyikapi persiapan pelaksanaan putusan MK tentang penghitungan suara ulang dari 6 TPS Dapil Lahat 4 Kec Tanjung Tebat…

Foto

Bertahap, Ini Jadwal Kepulangan Jemaah Haji Riau

RIAUBOOK.COM - Jemaah haji asal Provinsi Riau akan dipulangkan ketanah air secara bertahap usai melaksanakan rangkaian ibadah haji. Diketahui, untuk…

Foto

Belasan Kios Pedagang Terbakar di Dumai

RIAUBOOK.COM - Sejumlah warga tak berdaya memadamkan api yang menghanguskan belasan kios di pasar Pulau Payung, Senin, 17 Juni 2024.Peristiwa…

Foto

Sapi Kurban di Pekanbaru Kabur saat Akan Disembelih

RIAUBOOK.COM - Seekor sapi kurban kabur saat akan disembelih oleh panitia kurban di Masjie Paripurna Al Mukminin Jalan Kutilang Sakti,…

Foto

Kerahkan Bhabinkamtibmas, Polda Sumsel Bagikan Daging Kurban hingga ke Pelosok

RIAUBOOK.COM - Lebih dari tigaratus ekor hewan kurban (sapi dan kambing) dari Polda Sumsel dan jajaran didistribusikan ke masyarakat pada…

Foto

Salat Idul Adha di Halaman Kantor Gubris, Ini yang Disampaikan SF Hariyanto

RIAUBOOK.COM - Ratusan masyarakat, ASN serta melaksanakan salat Idul Adha 1445 H/2024.Pelaksanaan salat bertemoat di halaman Kantor Gubernur Riau Jalan…

Foto

Aksi Cepat TNI Angkatan Laut Selatpanjang Evakuasi Korban Kebakaran Kapal

RIAUBOOK.COM - Peristiwa kebakaran Kapal kembali terjadi, kali ini diwilayah Utara Pulau Mendol perairan Sungai Cina Penyalai, Kabupaten Pelalawan. wilayah…

Foto

Idul Adha 1445 H Tahun 2024, Polda Riau Serahkan 32 Sapi Limosin dan 20 Ekor Kambing

RIAUBOOK .COM - Polda Riau menggelar salat iduladha 1445 H di halaman depan Mapolda Riau, Jalan Pattimura, Kota Pekanbaru, Senin…

Foto

Polda Riau Gelar Lomba Photografi dan Video ILM, Pendaftaran Mulai 25 Juni 2024

RIAUBOOK.COM - Kepolisian Daerah Riau menggelar perlombaan photografi dan video iklan layanan masyarakat. Kegiatan ini Bersempena dengan HUT Bhayangkara Ke…

Foto

Cegah Karhutla di Riau, Pemerintah Lakukan Teknologi Modifikasi Cuaca

RIAUBOOK.COM -Guna menceha terjadinya kebakaran hutan dan lahan di sejumlah wilayah Provinsi Riau. Pemerintah bersama tim satgas terkait melakukan hujan…

Pendidikan