foto

Soal Lonjakan Tagihan Listrik, Masyarakat Riau Bisa Hubungi Nomor Berikut

RIAUBOOK.COM - General Manager PLN Unit Induk Wilayah Riau dan Kepulauan Riau (UIWRKR) Daru Tri Tjahjono mengklaim sejak 2017 hingga saat ini tidak ada kenaikan tarif tenaga listrik.

Hal tersebut diungkapkan Daru dalam rapat dengar pendapat bersama Komisi IV DPRD Riau, Senin (8/6/2020) di Pekanbaru.

Kenaikan tagihan rekening listrik bulan Juni 2020, kata dia, disebabkan lantaran meningkatnya aktivitas masyarakat di rumah sehingga penggunaan energi listrik masyarakat saat adanya penetapan status keadaan tertentu darurat bencana wabah penyakit akibat virus Corona di Indonesia dan penerapan PSBB karena Pandemi Covid-19.

"Dengan adanya penetapan status keadaan tertentu darurat bencana wabah penyakit akibat virus Corona di Indonesia dan penerapan PSBB, masyarakat menjadi lebih banyak melakukan aktivitas dirumah, mulai dari Work From Home dan aktivitas selama bulan suci Ramadhan yang setiap tahunnya selalu naik dalam pemakaian listrik. Hal ini menyebabkan pemakaian listrik di bulan Mei (rekening bulan Juni) menjadi naik" kata Daru.

Untuk meringankan pembayaran rekening listrik bulan Juni, dia menyebut, PLN memberi solusi program relaksasi dengan skema, pelanggan yang pencatatan meternya sudah benar tetapi tagihan rekening listrik bulan Juni 2020 melebihi 20 persen dari tagihan listrik bulan Mei 2020 dengan mekanisme pembayaran bertahap atau angsuran.

"Pelanggan akan dikenakan pembayaran sebesar tagihan bulan Mei 2020 ditambah 40 persen dari nilai kenaikan rekening Juni 2020 dan sisanya 60 perssn bisa di angsur selama 3 (tiga) bulan sesuai keputusan PLN Pusat" bebernya.

Selain itu, kata dia, PLN juga sudah menyiapkan upaya untuk kemudahan dan percepatan pelayanan dengan mensiagakan ULP yang tersebar serta membuka Hotline Center dimana pelanggan bisa melaporkan keluhannya melalui Nomor Whats App.

"Hal ini agar memudahkan masyarakat untuk tidak datang langsung ke kantor dan menghindari berkumpulnya masyarakat agar tidak melanggar Protokol Kesehatan penanggulangan Covid-19" kata dia.

Sementara untuk permintaan tambahan keringanan lamanya waktu cicilan, Daru mengatakan pihaknya akan menampung usulan tersebut dan menyampaikannya ke PLN Pusat.

"Tetapi untuk saat ini kami laksanakan skema yang ada sesuai keputusan pusat yg resmi," kata dia.

Saat ini PLN UIWRKR menyiapkan layanan WhatsApp Hotline Center Penanganan Keluhan Tagihan Listrik.

Saluran layanan ini dapat diakses 24 Jam dan memiliki jam operasional jawab mulai dari pukul 09.00 – 16.30 WIB. Selain itu, dalam melakukan pelaporan pelanggan diminta untuk menyertakan Id Pelanggan dan foto Angka Stan kWh Meter yang ada di rumah sesuai id pelanggan yang dilaporkan.

Untuk wilayah Provinsi Riau, maayarakat dapat menghubungi call center berikut:

Kota Pekanbaru :

- ULP Kota Timur 0822-8306-4667

- ULP Kota Barat 0821-7193-4719

- ULP Simpang Tiga 0821-7248-5824

- ULP Rumbai 0813-1474-8458

- ULP Panam 0812-222-3250

Kabupaten Siak :

- ULP Siak 0822-8404-5486

- ULP Perawang 0823-9189-2855

Kabupaten Pelalawan :

- ULP Pangkalan Kerinci 0822-8797-7479

Kabupaten Kampar :

- ULP Kampar 0819-3030-2802

- ULP Bangkinang 0821-6998-6982

- ULP Lipat Kain 0853-5618-2805

Kabupaten Rokan Hulu :

- ULP Pasir Pangarian 0821-7236-9784

- ULP Ujung Batu 0821-7127-7485

Kota Dumai :

- ULP Dumai Kota 0821-7164-9327

Kabupaten Bengkalis :

- ULP Duri 0813-6590-1435

- ULP Bengkalis 0822-4153-3858

Kabupaten Kepulauan Meranti :

- ULP Selat Panjang 0821-7071-7202

Kabupaten Rokan Hilir :

- ULP Bagan Siapiapi 0823-1131-6399

- ULP Bagan Batu 0852-6473-6018

Kabupaten Kuantan Singingi :

- ULP Taluk Kuantan 0852-6439-3500

Kabupaten Indragiri Hulu :

- ULP Rengat Kota 08127005-1828

- ULP Air Molek 0821-7095-8077

Kabupaten Indragiri Hilir :

- ULP Kuala Enok 0853-7588-3558

- ULP Tembilahan 0822-8769-8594

foto

Terkait

Foto

Pasien Positif Covid-19 Jalani Perawatan di Riau Tinggal 9 Orang

RIAUBOOK.COM - Jumlah pasien positif covid-19 yang masih menjalani perawatan di sejumlah rumah sakit, di Provinsi Riau tinggal 9 orang,…

Foto

Ultah Ke-66, Syamsuar Berharap Sehat dalam Mengemban Tugas

RIAUBOOK.COM - Gubernur Riau (Gubri) Syamsuar menginjak usia 66 tahun, Selasa (8/6/2020). Bertepatan dengan hari lahirnya, orang nomor satu di…

Foto

Manunggal TNI-Rakyat, Babinsa Koramil 09/Langgam dan warga Bangun Drainase

RIAUBOOK.COM - Wujud kemanunggalan TNI bersama rakyat dapat dilihat dalam banyak hal, salah satunya seperti pada pelaksanaan karya bhakti yang…

Foto

Objek Wisata Sungai Hijau Bangkinang Ditutup

RIAUBOOK.COM - Objek Wisata Sungai Hijau yang berlokasi di Bangkinang, Kabupaten Kampar ditutup untuk sementara waktu atas pertimbangan keselamatan pengunjung.…

Foto

Soal Kenaikan Tarif Listrik, PLN: Murni Karena Pemakaian

RIAUBOOK.COM - PT PLN (Persero) mengklaim lonjakan kenaikan tarif listrik yang dikeluhkan oleh sebagian besar masyarakat selama masa Pembatasan Sosial Bersekala…

Foto

Dispar Riau: Belum Ada Kepastian Soal Pelaksanaan Festival Bakar Tongkang

RIAUBOOK.COM - Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Pariwisata Provinsi Riau Raja Yoserizal Zen mengatakan hingga saat ini pihaknya masih belum…

Foto

118 Kasus Positif Covid-19, Kedisiplinan Protokol Kesehatan di Riau Masih Rendah

RIAUBOOK.COM - Sejauh ini total kasus positif covid-19 di Provinsi Riau berjumlah 118 kasus. Namun, kedisiplinan masyarakat di wilayah setempat…

Foto

Usia Emas LAMR, Berikut Sejarah Pendiriannya

RIAUBOOK.COM - Lembaga Adat Melayu Riau (LAMR) kini telah berusia 50 tahun, sejak didirikan pada tanggal 6 Juni 1970. dalam…

Foto

Tiba di Pelabuhan Penyalai, Penumpang Kapal Jalani Pemeriksaan Ketat

RIAUBOOK.COM - Puluhan penumpang kapal yang baru tiba di Pelabuhan Penyalai, Jalan Pasar Minggu, Kelurahan Teluk Dalam Kecamatan Kuala Kampar,…

Foto

Posko Perbatasan Tetap Aktif, Masuk Riau Wajib Lapor

RIAUBOOK.COM - Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 Riau tetap mengaktifkan sejumlah posko pemeriksaan dan check point yang terdapat di wilayah…

Foto

USD Anjlok ke Level Rp13 Ribu, Ekonom: 60 persen Faktor Dalam Negeri

RIAUBOOK.COM - Nilai tukar dolar AS (USD) terhadap Rupiah terus mengalami pelemahan. Tercatat, mata uang "Paman Sam" hingga Sabtu (6/5/2020)…

Foto

RAPP Salurkan Bantuan Infrastruktur Tingkatkan Kualitas Pelayanan dan Pendidikan di Pulau Padang

RIAUBOOK.COM, PULAU PADANG – Masa pandemi COVID-19 tak menyurutkan komitmen dunia usaha untuk membantu masyarakat. Melalui program Community Development (CD), PT Riau…

Foto

Pasien Sembuh Covid-19 Provinsi Riau Genap 100 Orang

RIAUBOOK.COM - Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 Provinsi Riau kembali mengumumkan adanya penambahan 1 pasien covid-19 sembuh dan telah dipulangkan,…

Foto

Pemprov Riau dan BPKP Launcing Aplikasi Mata Bansos

RIAUBOOK.COM - Untuk Pertama kalinya, dan satu-satunya Provinsi di seluruh Indonesia menggunakan aplikasi "Mata Bansos". Di mana, aplikasi ini dibangun…

Foto

Gubri Jumatan di Mesjid Raya, Protokol Kesehatan Tetap Diterapkan

RIAUBOOK.COM - Gubernur Riau (Gubri) Syamsuar mulai kembali Shalat Jumat (5/6/2020) secara berjamaah di Mesjid Raya Annur, Kota Pekanbaru, pasca…

Foto

Gandeng Tenaga Medis dan Mahasiswa, Babinsa di Rohul Sosialisasi Tentang New Normal

RIAUBOOK.COM - Turut menggandeng sejumlah tenaga medis da mahasiswa, Bintara Pembina Desa (Banbinsa) Koramil 11/TBS, Kodim 0313/KPR, Serda E. Simbolon…

Foto

Giat Pendisiplinan Masyarakat, Petugas Sasar Ramayana Pangkalan Kerinci

RIAUBOOK.COM - Sejumlah Anggota TNI dari Koramil Wilayah Kabupaten Pelalawan, Jajaran Kodim 0313/KPR menyasar Mall Ramayana Jalan Maharaja Indra, Kecamatan…

Foto

Gasifikasi di Tambang Peranap Terus Berproses, Bahan Baku Cukup untuk 63 Tahun

RIAUBOOK.COM - Kepala Dinas Energi Sumber Daya Mineral (ESDM) Provinsi Riau, Indra Agus Lukman mengatakan hingga saat ini gasifikasi di…

Foto

Pasien Covid-19 Sembuh di Riau Capai 83 Persen, Jubir Minta Masyarakat Tetap Waspada

RIAUBOOK.COM - Persentase kesembuhan pasien covid-19 di Provinsi Riau Riau tergolong tinggi, yakni mencapai 83 persen dari total 117 kasus…

Foto

Pemprov Riau Dorong ASN Wujudkan Tata Kelola Berbasis Teknologi

RIAUBOOK.COM - Pemerintah Provinsi (Pemprov) Riau tengah mendorong seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan setempat mampu mewujudkan tata kelola…

foto

Pendidikan