RIAUBOOK.COM - Dinas Kesehatan Kota Dumai fokus menjalankan program khidmat kesehatan sebagai prioritas kepemimpinan Walikota H Paisal untuk menjamin hak warga mendapatkan pelayanan dan fasilitas memuaskan dan memadai.

Kepala Dinas Kesehatan Dumai dr Syaiful mengatakan, program khidmat kesehatan sudah berjalan lebih setahun, salah satu paling unggul yaitu berobat gratis di fasilitas kesehatan dengan bermodalkan KTP Dumai.

"Program khidmat kesehatan merupakan upaya pemerintah menjamin hak warga menerima jaminan, pelayanan serta fasilitas kesehatan lebih optimal dan memuaskan," kata Syaiful, Sabtu (27/8).

Program berobat gratis pemerintah Dumai, lanjut Syaiful, bisa di peroleh dari pelayanan kesehatan di desa, kecamatan hingga tingkat kota.

Bagi warga yang berdomisili di kecamatan pinggiran, bisa mendapatkan pelayanan di Puskesmas Pembantu (Pustu) di kecamatan terdekat. Cukup bermodalkan KTP Dumai, masyarakat bisa mendapatkan pelayanan kesehatan secara gratis. Terkecuali untuk surat keterangan kesehatan dan medical check up," ujarnya.

"Pelayanan kesehatan seperti pemeriksaan, pengobatan, penanganan medis ringan dan lainnya sudah ditanggung anggaran bidang kesehatan pemerintah. Sehingga masyarakat tidak lagi dibebani biaya," sebutnya.

Selain itu, lanjutnya, masyarakat juga mendapat fasilitas penanganan instalasi gawat darurat secara gratis di RSUD cukup bermodalkan KTP Dumai, maka pelayanan kesehatan selama dalam perawatan di IGD diperoleh secara gratis.

"Untuk di RSUD, ada beberapa fasilitas yang sudah ditanggung pemerintah. Salah satunya biaya IGD, setiap warga Dumai yang mengantongi KTP Dumai akan dibebaskan dari segala pembiayaan selama di IGD. Hal itu bentuk khidmat kesehatan pemerintah untuk menjamin kesehatan masyarakat yang butuh penanganan darurat," ulasnya.

Syaiful mengakui, sebelumnya pihaknya selalu mendapat keluhan terkait pelayanan kesehatan terutama saat di IGD, pasien mengeluh lambatnya proses administrasi yang harus dipenuhi saat proses penanganan di IGD. Saat itu birokrasi ini dipangkas pemerintah Dumai, sehingga cukup modal KTP langsung mendapat pelayanan kesehatan.

"Jadi bagi warga yang masuk IGD cukup memperlihatkan KTP Dumai, maka akan mendapat pelayanan dan itu gratis. Jika di lapangan menemukan ketidak sesuaian maka langsung hubungi saya," ungkap Syaiful.

Pemerintah Dumai, sejak dua tahun belakangan sangat berkonsentrasi untuk memberikan jaminan kesehatan kepada masyarakat. Berbagai proses administrasi dirubah serta dipermudah agar masyarakat tidak menemukan kesulitan dalam mendapatkan pelayanan kesehatan.

"Sejak setahun belakangan, biasa sehari lebih dari 10 orang menghubungi saya mengeluhkan pelayanan kesehatan. Sekarang sudah setahun lebih Alhamdulillah jauh menurun, bahkan dalam satu bulan hanya dua sampai lima orang saja yang menghubungi kami," sebutnya.

Tidak sampai disitu, kata Syaiful, pada awal program berobat gratis diluncurkan awal tahun lalu. hingga kini dilakukan terus perbaikan-perbaikan dan penyempurnaan terhadap program ini. Sehingga diharapkan kedepannya seluruh akses dan pelayanan kesehatan bisa di peroleh dengan mudah, bahkan tidak perlu mengantri.

"Saat ini pelayanan kesehatan di Puskesmas bisa di peroleh secara gratis tanpa harus mengantri, seluruh warga bisa mengakses jadwal pemeriksaan via aplikasi JKN Online. Sehingga saat tiba di Puskesmas tinggal melakukan penanganan medis yang dibutuhkan," demikian dr Syaiful. erz