Riau Book - Pemerintah Kota Dumai menggagas program untuk memudahkan pelayanan masyarakat dengan gandeng salah satu perusahaan operator telekomunikasi.

"Pelayanan itu menggunakan aplikasi berbasis teknologi supaya memudahkan masyarakat," kata Wali Kota Dumai Zulkifli As belum lama ini.

Ia katakan, pemerintah daerah sudah menjalin kerjasama dengan Telkom untuk pelayanan secara online bagi semua urusan pelayanan publik.

"Kita akan terapkan program smart city dengan pelayanan berbasis teknologi dimulai dari kelurahan hingga terpadu satu pintu untuk memberi kemudahan pelayanan kepada masyarakat," kata wali kota.

Sejumlah pelayanan dengan smart city ini, misalnya, perizinan dan pajak, pelayanan publik pemerintah, infrastruktur, kelurahan dan kecamatan, puskesmas dan rumah sakit, pendidikan, pelaporan elektronik, dan lain sebagainya.

Menurutnya, penerapan sistem pelayanan berbasis teknologi ini menjadikan Kota Dumai daerah pertama yang melaksanakan di Provinsi Riau.

Regional Account Director Divisi Government Service PT Telkom Tbk Rosyidul Umam Aly mengatakan, program smart city akan bermanfaat bagi daerah untuk berhemat anggaran dan pihaknya kini sudah memiliki infrastruktur lengkap dibanding operator lain.

"Kabel fiber optic yang ditanam di laut dumai tercepat dan 25 tahun kedepan masih unggul, dan kita mengajak daerah untuk menerapkan program smart city agar bisa menghemat anggaran," sebutnya.

Kota Dumai merupakan pertama di Riau yang akan memberlakukan smart city ini karena memang banyak keuntungan dari sisi pelayanan dan kemudahan bagi masyarakat dalam beraktivitas. (RB/MC)