RIAUBOOK.COM - Gubernur Riau Syamsuar menilai, sistem pelayanan kesehatan di wilayah setempat perlu diubah dan ditingkatkan, tidak perlu bertele-tele supaya memudahkan masyarakat.

"Lihatlah, orang-orang dari daerah yang datang ke Pekanbaru ini untuk berobat, bisa berhari-hari dia waktu mau merujuk rumah sakit. Bagi orang punya duit tak ada persoalan, bagi yang tidak punya duit, mau tidur dimana dia?" tutur Syamsuar saat mengumpulkan jajaran dan seluruh stake holder yang membidangi sektor kesehatan, Selasa (2/4/2019) pagi di Kantor Gubernur Riau.

Untuk itu, Syamsuar meminta supaya ada aplikasi yang dapat terintegrasi dengan keluhan-keluhan tentang pelayanan kesehatan yang disampaikan masyarakat, "saya sudah disampaaikan juga oleh staf, ada aplikasi LAPOR!, ia saya tahu, tapi itu siapa yang melihat, hanya petugas yang melihat, bisa ditanggapi bisa juga tidak, pinginnya saya, kami dan pak Edy bisa memonitor, sehingga kami tahu apa yang dilaporkan itu ditindaklanjuti atau tidak," ujarnya.

Kalau ini (sistem) sudah ada, lanjut Syamsuar, masyarakat yang datang dari daerah untuk berobat ke rumah sakit rujukan akan lebih mudah mendapat pelayanan sesuai dengan kebutuhan.

"Sederhana menurut saya, saya ingin seperti itu supaya ada perubahan terhadap pelayanan kesehatan, jangan buat seperti zaman dulu, udah tebalik kut namanya itu, jadi ini tentang bagaimana supaya kita bisa memberikan pelayanan dengan cepat dan mudah," tuturnya.

"Jangan ditanya dulu ada kartu atau tidak, yang namaya orang sakit, apalagi kalau kecelakaan misalnya, mana terpikir bawa-bawa kartu, jadi layani dulu," tambahnya.

Dia katakan, permasalahan di sektor kesehatan adalah hal mendasar yang harus segera diselesaikan jika ingin membangun sumber daya manusia yang berkualitas.

"Tentunya saya sangat peduli terhadap hal ini, apalagi yang menyangkut dengan kesehatan karena ini menyangkut pelayanan dasar, percuma kita banyak uang kalau sebentar-sebentar masuk rumah sakit. Kalau kita ingin bangun SDM, tentunya harus sehat dulu, " kata Syamsuar. (RB/Dwi)