Riau Book - Dirut RSUD Arifin Achmad, Nuzelly Husnedi menyatakan BPJS membuat masalah besar terkait perbaikan sistem pengajuan klaim yang diajukan pihaknya.

Karena keterbatasan mereka (BPJS, red) menurut Nuzelly, BPJS sistem organisasinya terlalu banyak. Bahkan, Nuzelly menganggap BPJS meleletkanya.

"BPJS membuat masalah besar. Mengapa? Karena dengan keterbatasan mereka. Sisi sistem organisasi mereka banyak. Dan di leletkan. Supaya mereka kurang pemberdayaan," ujar Nuzelly Husnedi saat menjadi narasumber diskusi oleh komunitas Riau 2020 yang membahas tentang pelayanan kesehatan masyarakat, di komplek Balai Serindit Gedung Daerah Provinsi Riau, Senin (11/4/2016).

Meski demikian, Nuzelly mengaku termasuk orang yang pernah memperbaiki sistem pelayanan BPJS saat dirinya belum menjadi Dirut RSUD Arifin Achmad.

"Saya termasuk orang yang memperbaiki sistem pelayanan BPJS diluar," ungkapnya.

Namun, ketika dirinya ditunjuk menjadi Dirut RSUD Arifin Achmad satu tahun yang lalu oleh Pelaksana tugas (Plt) Gubernur Riau Arsyadjuliandi Rachman, Nuzelly mengungkapkan justru mengalami hal serupa terkait leletnya sIstem pelayanan BPJS. Lebih jauh, ia mengaku akan tetap memperbaiki permasalahan tersebut bersama-sama dengan BPJS.

"Tapi setelah saya direktur (RSUD Arifin Ahmad), saya mengalami hal yang seperti itu. Apa yang harus kita lakukan? Kita perbaiki saja bersama-sama," katanya.

Diketahui ternyata bukan hanya BPJS yang bermasalah, bahkan Nuzelly menceritakan masalah di RSUD Arifin Achmad juga ada. Misalnya dokter tidak membuat dokumen medis. Kemudian ada juga dokter yang tidak jelas membuat kording.

"Masalah rumah sakit lebih banyak lagi masalahnya. Dokter tidak membuat dokumen medis. Lalu membuat kordingnya juga tidak jelas," jelas Nuzelly alumni dari kedokteran Universitas Andalas.

Memasuki triwulan pertama di tahun 2016 ini, Nuzelly mengaku para pembantunya pro aktif dalam membuat pengajuan klaim. Ia menganggap karena staff nya selalu ontime, maka sekarang ini BPJS harus bisa mengimbanginya.

"Alhamdulillah tahun 2016 ini staff saya sudah bisa ontime membuat pengajuan klaim. Sehingga BPJS nya klepekan sekarang," sebut Nuzelly. (RB/yopi)

Follow News : Riau | Kampar | Siak | Pekanbaru | Inhu | Inhil | Bengkalis | Rohil | Meranti | Dumai | Kuansing | Pelalawan | Rohul | Berita Riau