RIAUBOOK.COM - Dalam Waktu dekat, keluhan masyarakat tentang pelayanan kesehatan akan dapat terkoneksi langsung dengan perangkat mobile milik Gubernur Riau (Gubri) Syamsuar dan Wakil Gubernur (Wagubri) Edy Natar Nasution.

Hal ini dimaksudkan sebagai langkah perbaikan yang diharapkan bisa menyelesaikan segala persoalan sekaligus menindaklanjuti apa yang menjadi keluhan masyarakat selama ini.

"Jadi pos pengaduan itu sudah ada, di BPJS ada, di rumah sakit ada, tapi ini belum terkoneksi dengan semuanya, saya minta supaya bisa terkonek sehingga kami bisa memonitor terhadap keluhan-keluhan masyarakat yang berkaitan dengan pelayanan kesehatan," kata Syamsuar kepada RiauBook.com, Selasa (2/4/2019) di Kantor Gubernur Riau.

Dikatakan Syamsuar, untuk menggesa upaya tersebut ia telah memerintahkan jajarannya segera berkoordinasi dengan stakeholder terkait, "agar nanti apa yang dibuat oleh BPJS, rumah sakit, baik rumah sakit negeri maupun swasta bisa terkoneksi,"ujarnya.

Namun, Syamsuar masih belum bisa memastikan kapan rencana tersebut dapat terwujud, "tergantung pada tenaga ahli IT-nya, bisa cepat (terlaksana) atau tidak, kalau bisa cepat akan lebih bagus" tuturnya.

View this post on Instagram

- Keluhan masyarakat soal layanan kesehatan akan terkoneksi ke Smartphone Gubernur Riau. #berita #riau #pekanbaru #kesehatan #gubernur

A post shared by RiauBook (@riaubookcom) on Apr 3, 2019 at 6:45pm PDT

Sebelumnya, saat memberikan arahan kepada jajaran dan stakeholder, Syamsuar mengatakan bahwa Riau sebenarnya telah memiliki sumber daya manusia yang andal sesuai dengan kompetensinya di sektor kesehatan, hanya saja kesadaran sebagai abdi masyarakat masih harus diperbaiki.

"Semua kita ini udah hebat, dokter hebat, bidan hebat, perawat hebat, rumah sakit swasta kita di Pekanbaru ini hebat-hebat. tapi mindset kita sebagai pelayan masyarakat, ini yang perlu diperbaiki," demikian Syamsuar. (RB/Dwi)